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Termos gerais desta Política
Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, Termos de Uso e demais
documentos legais disponíveis no site.
Ao acessar nossas páginas, o usuário declara estar ciente de que podemos utilizar cookies e tecnologias
semelhantes para viabilizar o funcionamento do site, melhorar a experiência de navegação, mensurar campanhas,
analisar eventos, realizar remarketing e aprimorar nossas comunicações, sempre conforme descrito nesta
Política de Cookies e na Política de Privacidade.
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Identificação da empresa
Esta Política de Cookies é mantida por:
Grupo MPE Empresarial
Razão social: 27.195.330 Felipe Marcos Patricio da Silva
CNPJ: 27.195.330/0001-36
Endereço: Rua Professor Carlos Liepin, 33, Centro, Nova Odessa/SP
Site: https://grupompeempresarial.online
E-mail de suporte: suporte@grupompeempresarial.online
WhatsApp Suporte: (12) 92005-3719
Horário de atendimento: das 8h às 18h, de segunda a sábado, exceto feriados.
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O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador, computador, celular ou outro
dispositivo do usuário quando ele acessa um site, página ou ambiente digital.
Eles podem permitir que o site reconheça o dispositivo utilizado, lembre preferências, melhore a navegação,
entenda interações do usuário, mensure visitas, analise campanhas, registre eventos e auxilie na
personalização de comunicações e anúncios.
Além dos cookies, também podemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags, scripts, web beacons,
identificadores de dispositivo, parâmetros de campanha e eventos de navegação.
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Onde esta Política se aplica
Esta Política de Cookies se aplica ao uso do site:
https://grupompeempresarial.online.
Também se aplica às páginas de venda, páginas de captura, páginas de checkout, páginas de obrigado,
páginas de suporte, formulários, comunicações comerciais e demais ambientes digitais vinculados ao
Grupo MPE Empresarial.
Ela também se aplica às interações relacionadas aos produtos digitais da marca, incluindo, mas não se
limitando ao produto: Mapa Prático Cliente de 3km.
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Por que utilizamos cookies e tecnologias semelhantes
O Grupo MPE Empresarial pode utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para as seguintes finalidades:
- Permitir o funcionamento adequado do site;
- Melhorar a experiência de navegação do usuário;
- Entender como os visitantes interagem com nossas páginas;
- Mensurar acessos, cliques, eventos e conversões;
- Identificar a origem dos acessos, como anúncios, redes sociais, buscadores ou campanhas;
- Analisar o desempenho de páginas, criativos, anúncios e campanhas;
- Realizar ações de remarketing;
- Criar públicos personalizados e semelhantes em plataformas de anúncios;
- Otimizar campanhas no Facebook, Instagram, Google e demais canais;
- Evitar exibição excessiva de anúncios;
- Melhorar nossas comunicações, conteúdos, ofertas, páginas e atendimento;
- Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e problemas técnicos;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais, quando aplicável.
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Tipos de cookies que podemos utilizar
Podemos utilizar diferentes categorias de cookies e tecnologias semelhantes, conforme a finalidade de cada uma.
Categorias de cookies
Esta seção organiza os principais tipos de cookies que podem ser utilizados nas páginas do Grupo MPE Empresarial:
essenciais, funcionalidade, analíticos, publicidade e cookies próprios ou de terceiros.
5.1 Cookies necessários ou essenciais
São cookies indispensáveis para que o site, as páginas e determinados recursos funcionem corretamente.
- Carregar páginas;
- Manter a segurança da navegação;
- Permitir o funcionamento de formulários;
- Viabilizar processos de compra e checkout;
- Lembrar ações essenciais realizadas pelo usuário durante a navegação;
- Prevenir falhas técnicas, fraudes ou abusos.
Sem esses cookies, algumas páginas, recursos ou funcionalidades podem não operar corretamente.
5.2 Cookies de funcionalidade
São cookies que ajudam a melhorar a experiência do usuário, permitindo que o site lembre determinadas
preferências ou interações.
- Lembrar preferências de navegação;
- Melhorar a apresentação do conteúdo;
- Facilitar o uso de formulários;
- Personalizar determinadas experiências dentro do site, quando aplicável.
5.3 Cookies analíticos ou de desempenho
São cookies utilizados para compreender como os visitantes acessam e interagem com o site.
- Quantidade de visitas;
- Páginas mais acessadas;
- Origem do tráfego;
- Tempo de permanência;
- Cliques em botões;
- Interações com vídeos, links, formulários e checkout;
- Erros técnicos ou dificuldades de navegação;
- Desempenho das páginas e campanhas.
Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário, a qualidade das páginas, a comunicação
e a tomada de decisão em campanhas.
5.4 Cookies de publicidade, mensuração e remarketing
São cookies e tecnologias semelhantes utilizados para mensurar campanhas, entender a jornada do visitante
e apresentar comunicações mais relevantes.
- Medir a eficácia dos anúncios;
- Criar públicos de remarketing;
- Criar públicos personalizados e semelhantes;
- Otimizar campanhas de tráfego pago;
- Entender quais anúncios, páginas e comunicações geram mais interesse;
- Evitar repetição excessiva de anúncios;
- Apresentar conteúdos, ofertas ou comunicações mais relevantes ao usuário;
- Mensurar eventos de navegação, checkout e compra.
Essas tecnologias podem ser utilizadas em plataformas como Meta Ads, Facebook, Instagram, Google e outras
ferramentas de anúncios, análise e mensuração.
5.5 Cookies próprios e cookies de terceiros
Podemos utilizar cookies próprios e cookies de terceiros.
Cookies próprios são definidos diretamente pelo site ou ambiente digital vinculado ao Grupo MPE Empresarial.
Cookies de terceiros são definidos por plataformas externas utilizadas em nossas páginas, como ferramentas
de anúncios, análise, checkout, pagamento, hospedagem, automação, suporte e comunicação.
Terceiros podem coletar ou receber informações a partir do nosso site e de outros locais na internet para
fornecer serviços de mensuração, anúncios, análise, segurança, personalização e remarketing.
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Uso do Meta Pixel, API de Conversões e ferramentas da Meta
Meta Pixel, API de Conversões e ferramentas da Meta
O Grupo MPE Empresarial poderá utilizar ferramentas comerciais da Meta Platforms, Inc., incluindo tecnologias
relacionadas ao Facebook, Instagram, WhatsApp, Meta Pixel, API de Conversões e recursos de anúncios.
Essas ferramentas podem utilizar cookies, pixels, web beacons, tags, scripts e outras tecnologias para coletar
ou receber informações deste site e de outros locais na internet, com finalidades como:
- Mensuração de campanhas;
- Análise de eventos;
- Atribuição de conversões;
- Otimização de anúncios;
- Remarketing;
- Criação de públicos personalizados;
- Criação de públicos semelhantes;
- Personalização de comunicações;
- Melhoria da entrega de anúncios;
- Análise da jornada do visitante até a conversão.
O uso dessas tecnologias respeitará esta Política de Cookies, nossa Política de Privacidade, a legislação
aplicável e as configurações de privacidade disponíveis ao usuário nas plataformas utilizadas.
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Eventos que podem ser enviados para a Meta
Para fins de mensuração, atribuição, remarketing e otimização de campanhas, nossas páginas poderão enviar
eventos para as ferramentas da Meta.
Esses eventos podem incluir, mas não se limitam a:
| Evento |
Descrição |
Uso previsto |
| PageView |
Visualização de página. |
Mensuração de visitas, análise de navegação e atribuição de campanhas. |
| ViewContent |
Visualização de conteúdo ou produto. |
Entender interesse em páginas, conteúdos, produtos e ofertas. |
| InitiateCheckout |
Início de checkout. |
Mensurar avanço na jornada de compra e otimizar campanhas. |
| AddPaymentInfo |
Etapa de pagamento. |
Analisar etapas de compra e eventos relacionados ao checkout. |
| Purchase |
Compra concluída. |
Mensuração, atribuição, remarketing e otimização de campanhas. |
| Lead |
Envio de formulário ou manifestação de interesse, quando aplicável. |
Mensurar interesse e melhorar comunicações com usuários interessados. |
Esses eventos ajudam a compreender a jornada do usuário, medir resultados das campanhas e melhorar a comunicação
com pessoas que demonstraram interesse em nossos produtos e soluções.
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Correspondência avançada da Meta
Caso a correspondência avançada da Meta seja utilizada, informações fornecidas pelo usuário, como e-mail ou
telefone, poderão ser enviadas de forma protegida, criptografada ou com hash, com a finalidade de melhorar
a correspondência de eventos, atribuição de conversões, mensuração e otimização de campanhas.
A correspondência avançada pode ajudar as ferramentas da Meta a associar eventos de navegação ou conversão
a usuários de forma mais precisa, respeitando mecanismos técnicos de proteção e as configurações de privacidade
disponíveis.
O Grupo MPE Empresarial não utiliza essas informações para vender dados pessoais a terceiros.
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Informações que podem ser coletadas ou associadas a cookies
Por meio de cookies, pixels, tags, scripts e tecnologias semelhantes, poderemos coletar ou receber informações como:
Dispositivo e acesso
- Endereço IP;
- Tipo de dispositivo utilizado;
- Navegador;
- Sistema operacional;
- Data e horário de acesso.
Navegação e comportamento
- Páginas acessadas;
- Cliques em botões;
- Eventos de navegação;
- Tempo de permanência na página;
- Interações com formulários, vídeos, botões, links e checkout.
Campanhas e compra
- Origem do tráfego;
- Parâmetros de campanha, como UTMs;
- Informações relacionadas à jornada de compra;
- Identificadores técnicos de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações podem ser utilizadas para funcionamento do site, análise de desempenho, mensuração de campanhas,
remarketing, segurança, melhoria de experiência e comunicação.
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Dados que não enviamos à Meta
Informações sensíveis não são enviadas à Meta
O Grupo MPE Empresarial não envia à Meta dados sensíveis, senhas, números completos de cartão, códigos
de segurança, dados bancários, documentos pessoais completos ou informações financeiras sensíveis.
Os eventos enviados para a Meta têm finalidade de mensuração, atribuição, remarketing e otimização de campanhas.
O processamento financeiro de compras poderá ser realizado por plataformas terceiras de checkout e pagamento,
como a Ticto e provedores de pagamento vinculados à operação, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
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Plataformas e terceiros que podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes
Para operar nossas páginas, campanhas, checkout, atendimento, suporte, análise e comunicação, podemos utilizar
ferramentas de terceiros.
Essas ferramentas podem utilizar cookies, pixels, tags, scripts, identificadores ou tecnologias semelhantes,
conforme suas próprias políticas e configurações.
Os terceiros podem incluir:
- Meta Platforms, Inc.: Facebook, Instagram, WhatsApp, Pixel, API de Conversões, anúncios, mensuração e remarketing;
- Ticto: checkout, pagamento, entrega, gestão da compra e liberação de acesso;
- Provedores de pagamento: processamento financeiro da compra;
- Serviços de hospedagem e domínio: funcionamento do site e das páginas;
- Ferramentas de e-mail, WhatsApp, automação e CRM: comunicação, suporte, relacionamento e entrega de informações;
- Ferramentas de análise e mensuração: avaliação de desempenho das páginas e campanhas;
- Prestadores de suporte técnico: manutenção, segurança e melhoria da operação.
Dados pessoais não são vendidos
O Grupo MPE Empresarial não vende dados pessoais dos usuários.
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Bases legais relacionadas ao uso de cookies
O uso de cookies e tecnologias semelhantes poderá ocorrer com base nas hipóteses legais previstas na Lei Geral
de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, conforme a finalidade envolvida.
As principais bases legais relacionadas ao uso de cookies e tecnologias semelhantes podem incluir:
12.1 Execução de contrato
Quando os cookies ou tecnologias forem necessários para viabilizar a compra, o checkout, a entrega do
produto, a liberação de acesso, o suporte ou funcionalidades diretamente relacionadas ao serviço solicitado
pelo usuário.
12.2 Consentimento
Quando o usuário autorizar determinadas finalidades, como uso de cookies não essenciais, comunicações
comerciais, personalização ou outras situações em que o consentimento seja necessário.
12.3 Legítimo interesse
Quando o uso for necessário para finalidades legítimas do Grupo MPE Empresarial, como segurança,
prevenção de fraude, melhoria do site, análise de desempenho, mensuração de campanhas, remarketing e
melhoria dos produtos e serviços, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular dos dados.
12.4 Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Quando o tratamento for necessário para manter registros, cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias
ou atender solicitações de autoridades competentes.
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Gerenciamento de cookies pelo usuário
O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador utilizado.
No momento, o site poderá não disponibilizar uma ferramenta própria de gerenciamento granular de cookies em
todas as páginas. Nesses casos, o usuário poderá gerenciar, bloquear ou apagar cookies diretamente nas
configurações do navegador, além de consultar nossa Política de Privacidade e esta Política de Cookies para
entender como utilizamos cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes.
É possível, por exemplo:
- Apagar cookies já armazenados;
- Bloquear cookies de terceiros;
- Configurar alertas antes do armazenamento de cookies;
- Ajustar permissões de rastreamento e privacidade no navegador;
- Recusar ou limitar cookies não essenciais, quando houver ferramenta específica disponível na página.
O bloqueio de determinados cookies, pixels ou tecnologias semelhantes pode afetar a experiência de navegação,
o funcionamento de algumas páginas, a personalização de conteúdo, a mensuração de campanhas, os recursos
disponíveis no site e a análise de desempenho das nossas comunicações.
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Como gerenciar cookies no navegador
O gerenciamento de cookies pode variar conforme o navegador utilizado.
Em geral, o usuário pode acessar as configurações de privacidade ou segurança do navegador para:
- Visualizar cookies armazenados;
- Apagar cookies existentes;
- Bloquear cookies de terceiros;
- Impedir o armazenamento de novos cookies;
- Configurar permissões por site;
- Ativar alertas sobre cookies;
- Ajustar preferências de rastreamento.
Essas opções podem estar disponíveis em navegadores como Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox,
Safari e outros.
O Grupo MPE Empresarial não controla as configurações individuais do navegador do usuário. Por isso,
recomendamos consultar as instruções do navegador utilizado para realizar ajustes específicos.
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Preferências de anúncios nas plataformas da Meta
Além das configurações do navegador, o usuário poderá gerenciar suas preferências de anúncios nas configurações
das plataformas da Meta, incluindo Facebook e Instagram.
Nessas configurações, o usuário poderá ajustar como seus dados são utilizados para personalização de anúncios,
interesses, atividades fora das tecnologias da Meta e outras preferências disponibilizadas pela própria plataforma.
Esses recursos são oferecidos e controlados pela Meta, de acordo com suas próprias políticas, termos e configurações.
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Relação com a Política de Privacidade
Esta Política de Cookies complementa nossa Política de Privacidade.
A Política de Privacidade explica de forma mais ampla como o Grupo MPE Empresarial coleta, utiliza, armazena,
compartilha e protege dados pessoais dos usuários.
Para mais informações sobre tratamento de dados pessoais, direitos do titular, compartilhamento com terceiros,
segurança, retenção, transferência internacional de dados e canais de contato, recomendamos a leitura da nossa
Política de Privacidade:
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Retenção de informações relacionadas a cookies
As informações coletadas por cookies, pixels e tecnologias semelhantes poderão ser armazenadas pelo tempo
necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Cookies e na Política de Privacidade.
O tempo de retenção poderá variar conforme:
- Tipo de cookie ou tecnologia utilizada;
- Finalidade do tratamento;
- Configurações do navegador;
- Configurações das plataformas terceiras utilizadas;
- Necessidade de mensuração, segurança, prevenção de fraude ou cumprimento legal;
- Regras das ferramentas de anúncios, análise, checkout ou comunicação utilizadas.
Após o término da finalidade de uso, as informações poderão ser excluídas, anonimizadas ou mantidas quando
houver base legal que justifique sua conservação.
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Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas, plataformas, serviços de hospedagem, checkout, pagamento, automação, mensuração, anúncios
e comunicação utilizados pelo Grupo MPE Empresarial podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Assim, informações relacionadas a cookies, eventos, navegação e campanhas poderão ser transferidas ou processadas
em outros países, sempre de acordo com as finalidades descritas nesta Política de Cookies, na Política de
Privacidade e observando medidas razoáveis de proteção, segurança e conformidade com a legislação aplicável.
Ao utilizar nossas páginas, produtos e serviços digitais, o usuário declara estar ciente de que determinadas
informações poderão ser processadas por fornecedores e plataformas internacionais necessários para funcionamento
da operação.
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Segurança das informações
O Grupo MPE Empresarial adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger as
informações relacionadas ao uso de cookies, pixels e tecnologias semelhantes contra acessos não autorizados,
perda, alteração, divulgação indevida, uso inadequado ou qualquer forma de tratamento não autorizado.
Entre as medidas que podem ser utilizadas estão:
- Controle de acesso;
- Limitação de acesso apenas a pessoas autorizadas;
- Uso de ferramentas confiáveis;
- Ambientes protegidos;
- Monitoramento de segurança;
- Boas práticas de proteção de dados;
- Cuidados na contratação de fornecedores e plataformas.
Nenhum sistema é 100% seguro
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema, site, plataforma ou ambiente digital pode ser considerado
totalmente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes na internet.
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Produto Mapa Prático Cliente de 3km
Mapa Prático Cliente de 3km
O produto Mapa Prático Cliente de 3km é um material digital voltado a empresários e empreendedores que
desejam organizar ações locais de divulgação, visibilidade e captação de oportunidades comerciais em sua
região de atuação.
No contexto desse produto, cookies, pixels e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados para:
- Mensurar visitas à página de venda;
- Entender a origem dos acessos;
- Analisar cliques em botões;
- Medir eventos de checkout;
- Mensurar compras concluídas;
- Melhorar a experiência de compra;
- Realizar remarketing para pessoas que demonstraram interesse;
- Otimizar campanhas de anúncios;
- Melhorar páginas, criativos, comunicações e ofertas relacionadas.
Aviso sobre resultados
O Grupo MPE Empresarial não garante resultados específicos, faturamento, lucro ou volume de vendas.
Os resultados decorrentes da aplicação do material podem variar conforme execução, nicho, praça, oferta,
atendimento, capacidade operacional, consistência e realidade de cada negócio.
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Links para sites e plataformas de terceiros
Nossas páginas podem conter links para sites, plataformas, checkouts, redes sociais, ferramentas externas ou
ambientes de terceiros.
Ao clicar em links externos, o usuário poderá ser direcionado para ambientes que possuem suas próprias políticas
de cookies, políticas de privacidade e termos de uso.
O Grupo MPE Empresarial não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, cookies, segurança, conteúdo ou
funcionamento de sites e plataformas de terceiros.
Recomendamos que o usuário leia as políticas aplicáveis antes de fornecer qualquer informação em ambientes externos.
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Alterações nesta Política de Cookies
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos,
alterações legais, mudanças nas ferramentas utilizadas, ajustes operacionais, novas funcionalidades, novos produtos
ou mudanças na forma como utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes.
A data da última atualização será sempre indicada no início desta página.
Recomendamos que o usuário revise esta Política de Cookies periodicamente para se manter informado sobre como
essas tecnologias são utilizadas em nossas páginas.
O uso contínuo do site, páginas, formulários, produtos e serviços digitais após eventuais alterações representa
ciência em relação à versão atualizada desta Política.
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Canal de contato para privacidade, cookies e suporte
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre o uso de cookies, pixels, tecnologias de rastreamento,
comunicações comerciais ou deseje exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco pelos
canais abaixo:
E-mail
suporte@grupompeempresarial.online
WhatsApp suporte
(12) 92005-3719
Horário de atendimento
Das 8h às 18h, de segunda a sábado, exceto feriados.
Responsável pelo atendimento de privacidade
Grupo MPE Empresarial
Contato: suporte@grupompeempresarial.online
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Links importantes
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Declaração final de transparência
O Grupo MPE Empresarial valoriza a transparência, a responsabilidade e o uso consciente das informações dos usuários.
Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, viabilizar
funcionalidades, mensurar campanhas, analisar eventos, aprimorar nossas páginas, realizar remarketing e comunicar
soluções relevantes para empresários que buscam mais clareza, direção, organização, vendas e crescimento.
Grupo MPE Empresarial
Diagnóstico. Planejamento. Execução. Crescimento.
